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Tag: Paolo Macchioni

Frasi killer nelle relazioni organizzative

Le frasi killer nelle relazioni organizzative

Nei rapporti interpersonali fra colleghi o fra capi e collaboratori, si usano spesso fastidiose  “frasi fatte”, a volte formalmente inappuntabili ma che rischiano di danneggiare la relazione, anche quando non sono pronunciate con intenzioni conflittuali.

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l'approccio deduttivo ai problemi

L’approccio deduttivo ai problemi

Il Problem solving è una delle competenze più richieste e valutate nei profili professionali di Dirigenti, Quadri e Impiegati ma, nell’affrontare un problema, sembrano prevalere quasi sempre l’intuito o l’esperienza: due approcci istintivi, sicuramente validi e veloci ma rischiosi. Infatti, non sempre con l’intuito ci si “azzecca” mentre l’esperienza può essere fuorviante, in particolare nella gestione di situazioni nuove.

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